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党建工作
张福业同志在党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话

 

发布日期:[2016/5/14 14:20:31]    来源:泰安市第四人民医院

 

张福业同志在市第四人民医院
党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话

(2014年3月26日)

同志们:
    按照市委和局党委的统一部署,经院党委会研究和局教育实践活动领导小组办公室同意,召开这次市第四人民医院党的群众路线教育实践活动动员大会。主要任务是:深入学习贯彻中央、省委党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议和全市及市卫生局党的群众路线教育实践活动动员大会精神,结合医院工作实际,就开展党的群众路线教育实践活动进行动员部署。
    局党委对医院教育实践活动高度重视,为了帮助和指导我们开展好这次活动,派出强有力的督导组进行全程督导。会上,局党委委员、市120指挥调度中心主任、局第五督导组组长李厚景同志将做重要讲话。让我们以热烈的掌声,对局第五督导组的到来,表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!
    参加今天会议的有:医院全体党员干部、非党员中层干部、部分老同志代表及群众代表,共计100余人。
    今天的会议共有两项议程:一是由我代表院党委对市第四人民医院开展党的群众路线教育实践活动进行动员部署;二是请局第五督导组组长李厚景同志作重要讲话。
下面,根据院党委研究的意见,就扎实开展好市第四人民医院党的群众路线教育实践活动,讲四个方面的意见。
    一、深刻认识开展教育实践活动的重要性紧迫性,切实把思想高度统一到中央、省委、市委和局党委部署要求上来
    在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是党的十八大作出的重大部署。习近平总书记强调,开展党的群众路线教育实践活动,是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。去年6月18日,中央召开党的群众路线教育实践活动工作会议,第一批活动在省部级领导机关和副省级城市机关及其直属单位中全面启动。春节前,中央、省委相继召开了教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议,全面总结了第一批活动取得的重要成果和宝贵经验,突出强调了开展第二批活动的重要性和紧迫性,明确提出了活动的方针原则和目标要求。2月21日、3月11日,市委、局党委分别召开动员大会,对全市、市直卫生系统开展教育实践活动进行全面部署。为做好活动前的各项准备工作,我们成立了教育实践活动领导小组及办公室,召开了专题会议,明确了职责,落实了责任。全院广大党员干部,要深入学习领会习近平总书记系列重要讲话和市委、局党委领导同志讲话精神,进一步加深对教育实践活动极端重要性和现实紧迫性的认识,切实把思想和行动高度统一到中央、省委、市委和局党委的部署要求上来,推动我院教育实践活动健康顺利进行。
    第一,要深刻认识中央、省委、市委和局党委对教育实践活动的坚定决心和鲜明态度,切实增强政治责任感。中央对开展好这次教育实践活动,态度鲜明,决心坚定,要求严格。第一批活动启动后,习近平总书记同中央政治局各常委以身作则,率先垂范,带头开展活动,对照检查八项规定落实情况,开展批评和自我批评,分别到各自联系点调研指导工作,一项一项地做给基层看,为全党做出了重要的方向引领和行动示范。期间,中央还多次召开领导小组会议、省区市负责人座谈会、中央督导组工作座谈会,对活动中的重大问题、重要工作给予了及时有力的指导;连续发布正风肃纪的一系列禁令、规定,约束党政机关、党员干部行为,架设了一条又一条带电的“高压线”,充分显示了中央坚持党要管党、从严治党的政治担当和锲而不舍抓作风、改作风的坚定决心。省委对教育实践活动高度重视,省委常委既亲自抓、又亲身带,做好每个环节、每个步骤的工作,召开了高质量的专题民主生活会。特别是突出问题导向,成立了省委、省政府专项清理整顿工作小组,强力推进33个专项整治和7000多项整改任务的落实;强化正风肃纪,查处曝光了一大批违反八项规定精神和“庸懒散”的反面典型。市委认真贯彻落实中央、省委的各项决策部署,第一批活动期间,严格落实八项规定、省委实施办法和市委若干规定,开展了“庸懒散”专项治理工作;全市动员会后,市委常委带头学习讨论、带头深入基层调研、带头面向社会各界征求意见,为各级党组织作出了表率。局党委紧跟市委步伐,举办了骨干人员培训班和专题辅导报告会;局领导班子成员深入各县市区和市直各医疗卫生单位开展调研,征求意见和建议;以问题为导向,对查出的问题立整立改。可以看出,这次教育实践活动是一次动真格的党内正风肃纪行动,是对各级领导班子、广大党员干部的一次现实检验。全院广大党员干部必须充分认识中央和省委、市委、局党委对教育实践活动的坚定决心和鲜明态度,坚决拥护中央决策部署,坚定不移地与中央、省委、市委和局党委保持同心同向,以坚强党性和高度自觉,积极投身于教育实践活动,在活动中经受思想洗礼、接受考验锻炼。
    第二,要深刻认识开展教育实践活动对实现我院“十二五”规划奋斗目标重大意义的认识,切实增强使命感。健康是最大的民生,是小康社会的基石,没有健康就没有小康。奔小康必须要有群众的健康作为基础,让人民群众能够病有所防,不得病、少得病,能够病有所医、病有良医、医到病除,实现健康多寿的中国梦。作为医疗卫生单位,面对的是最广大、最需要医疗卫生服务的人民群众,我们的任务就是为广大人民群众提供优质便捷高效价廉的医疗卫生服务,满足人民群众的医疗卫生需求。特别是我院“十二五”规划(2011-2015年)中提出了建设二级综合医院的工作目标,明确了提高医疗质量,确保医疗安全;全面加强党建和精神文明、医院文化建设,营造政通人和、干事创业、风清气正、和谐稳定的新局面等七项重点任务。要实现规划的目标任务,就迫切需要院党委更好地发挥统筹协调作用,迫切需要党员干部有更好的担当,真正以过硬的作风把全院广大干部职工充分凝聚起来,在全院汇聚起推进改革发展的强大正能量。
    第三,要深刻认识我院党员干部“四风”方面存在的突出问题,切实增强危机感。近年来,全院广大党员干部尽职尽责,努力提高服务能力,在服务群众方面做了大量卓有成效的工作。但是,整体好并不代表人人好,有贡献并不说明没问题,尤其是一些党员干部作风方面确实存在不符合为民务实清廉要求的问题。在中央、省委、市委和局党委各级领导讲话中详尽列举了当前“四风”突出问题,必须清醒认识到,这些问题在我院党员干部队伍中也有不同程度的存在。这些问题损害了群众的切身利益,损害了党员干部在群众心目中的形象,是损害党群干群关系的重要根源。如果任其蔓延开来,后果不堪设想。我们一定要高度警醒起来,切实增强忧患意识、危机意识,特别是要坚决克服和及时纠正各种模糊认识、思想顾虑、观望心理和畏难情绪,下决心对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除,使全院党员干部队伍呈现崭新面貌。
    二、紧密联系医院实际,见真着实解决“四风”方面存在的突出问题
    全院开展教育实践活动,要做到主题不变、镜头不换,以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和视察山东重要讲话精神,认真贯彻落实中央、省委、市委、局党委关于开展教育实践活动的指导思想、目标任务、方法步骤,牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以为民务实清廉为主题,严格落实中央八项规定、省委实施办法、市委若干规定,《党政机关厉行节约反对浪费条例》和国家卫计委加强行风建设“九不准”等规定,突出作风建设,贯彻整风精神,以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力,使党员干部思想认识进一步提高、作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基础进一步夯实,在全院凝聚起奋起拼搏、奋发有为,推进医院又好又快发展的强大合力。
    这次教育实践活动要解决的根本问题是党和人民群众的关系问题,主要任务是聚焦和集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。中央和省委、市委、局党委明确要求,这次教育实践活动,要抓住反对“四风”这个重点不放,同时回应群众关切,注重解决关系群众切身利益的实际问题,纠正群众身边的不正之风,把改进作风的成效真正落实到基层。
    (一)着力解决“四风”突出问题。这里,我列举一些党员干部“四风”问题的具体表现,希望大家紧密联系自己的思想和工作实际,对号入座,逐项检查,见真着实地进行整改。
    在领导班子和领导干部中:形式主义方面,有的对理论学习重视不够,以工作忙为由不想学,不会学,学不透,弄不懂,比如十八届三中全会已经召开4 个多月了,对会议通过的决定没有几个同志能够全面深入的进行研读,只拣重点看看,这就有可能在实际工作中违反了政策还浑然不觉;重业务和管理知识学习,轻政治理论学习;学用严重脱节,说起来头头是道,做起来还是老一套,用科学理论指导实践、解决问题的能力不强,无心也无力在实践中认真运用,碰到具体问题无所适从,遇到突发事件束手无策;对自己分管的工作积极主动,对不属自己分管的工作不管不问;要求下属严,要求自己松;存在“文山会海”现象,往往以会议落实会议,以文件落实文件,有些只需通过电话、邮件等方式就可以安排的工作,习惯召开会议,发放文件;调查研究走马观花、调而不研、研而不透,会议文件空话套话多。官僚主义方面,有的脱离群众、不接地气,缺少“一竿子到底”的精神,习惯于坐在办公室听汇报、指示,对基层情况了解不准,不愿深入临床一线,对临床一线医护人员疾苦体察不深,不愿帮助临床一线和患者解决实际问题,甚至不愿同群众打交道,怕给自己添麻烦;决策上考虑不全面、不长远,对于一些关系群众切身利益的重大事项,征求群众意见不够,工作不够到位,决策不够科学,措施不够得力;抓工作思路不清晰、定位不准确、重点不突出,导致工作很忙乱、成效不明显,特别是在分工较多、事务繁忙的情况下,弄不清主次,分不清缓急,不会弹钢琴,眉毛胡子一把抓,最后什么也抓不好;对民主集中制原则坚持的不够好,虽然制订了相关制度,但执行起来往往简单行事;容不得别人批评,听不进不同意见,甚至把别人的批评当成对自己挑刺,心存不满。享乐主义方面,有的工作热情不高,标准要求不高,开口谈享受,闭口要回报,吃苦奉献精神不强,安于现状,贪图安逸;庸懒松散、不思进取,满足于现有学识和见解,陶醉于已经取得的成绩,不立新目标,缺乏新动力,不想创造性地开展工作,没有充分发挥主观能动性,局限于按经验、按习惯决策,即使有时产生的新想法也只是停留于“心动而无行动”的状态;在面对一些棘手问题和尖锐矛盾时,敢于负责、勇于担当的思想有所弱化,对破解深层次矛盾、啃“硬骨头”的事情不愿为、不敢为,甚至害怕引火烧身、自惹麻烦,不敢抓、不敢管,回避矛盾和问题,致使小事拖大;求稳怕乱,当“太平官”、“逍遥官”;怕得罪人,只栽花不栽刺,上捧下拉、左右逢源,搞无原则的一团和气。奢靡之风方面,有的讲排场比阔气,讲规格比标准,铺张浪费;过多考虑个人荣誉,计较个人待遇,工作多做一点就觉得吃亏,待遇稍差一点就觉得委屈;对公款吃喝心存侥幸,不敢在高档酒店、娱乐场所消费了,就转战到内部食堂或到偏僻郊外的“农家乐”、背街小巷的“特色店”避风请吃、吃请,轮流坐庄,互相吃请,以各种名义拉拉扯扯;执行中央八项规定打折扣;成本意识和节俭意识不强,日常生活中不注意节俭,浪费笔墨纸张。
    在行政职能科室中:形式主义方面,有的工作不扎实,作风漂浮,对上级要求和规章制度贯彻不坚决、执行不彻底、落实不到位;把思路当成绩,虚报浮夸,不讲真话,不说实情,报喜不报忧,玩“政治统计学”;重建立制度,轻落实和监督检查;重处罚,轻服务,检查中发现的问题以经济处罚了事,不认真分析问题根源,不研究制订预防、整改措施;审批程序繁琐,对一些临床、医技科室提出的具有发展意义的建议或正常业务开展事项,请示审批时间冗长,有时为等部门签字要来回跑几趟。官僚主义方面,有的“官”不大“谱”不小,对前来办事的患者和医务人员爱理不理,门难进、脸难看、事难办;不深入临床一线、不深入患者群众,怕临床一线、怕患者群众提意见,对于意见建议“以我为主”,“避重就轻”,有选择性地听取和整改,选取领导看得见的、短期容易出效果的改,对于需要长期解决的、需要建设长效机制的,往往一拖再拖,得过且过;推动工作急于求成,性格急躁,把一个事干成两个事,留下很多隐患,造成一些不必要的损失;对一些不对、不好的事情抵制不够,说真话、办实事的自觉性打了折扣,随大流、看着办等思想有时占据了上风;以为自己在医院工作多年了,业务很熟了,技术很高了,人缘很好了,就不再钻研业务,不思进取了,而是摆老资格,吃老本,工作按部就班、举步不前,惰性思想非常严重,甚至拿着自己的老资格对一些想干事、敢干事、会干事的年轻同志指手画脚、压制打击;有的喜欢干面子活,说面子话,办面子事,在领导面前表现的非常好,领导不在时又是另外一种样子,领导安排的事情就放在心上、认真去做,领导不安排的事情就与己无关、高高挂起;“机关化”现象严重,不关心群众冷暖,责任心不强,坐等上门多、主动问需少,甚至关起门来办公,忙于做台账、报材料;方法简单粗暴,做事不听群众意见,拍脑袋、凭好恶做主,用压服代替说服;不从实际出发,缺乏人性化考虑,部署工作时间周期短,导致业务科室疲于应付;执行政策简单机械,只当传话筒,不认真研究解决办法。享乐主义方面,有的思想空虚、精神颓废,心中没有敬畏、行为没有底线,不信马列信鬼神;贪图享受、吃喝玩乐,流连饭桌酒局,常常醉醺醺、昏沉沉、轻飘飘,甚至沉湎于打扑克、打麻将;对上级要求被动应付,敷衍塞责,推一推,动一动,甚至推而不动;安于现状,开拓创新意识不强,缺乏攻坚克难的勇气,“只求过得去,不求过得硬”;心思不在工作上,浑浑噩噩混日子,“清茶报纸二郎腿,闲聊旁观混光阴”;上班时间聊天、脱岗、办私事;自由散漫,热衷传播小道消息;遇到矛盾困难绕着走,在位不在岗,在岗不履职,导致突出问题长期得不到解决;大局观念、全局意识不强,遇到利益就争,遇到困难就躲,推动医院改革发展的动力不足。奢靡之风方面,有的干工作讲排场、好面子,花“公家钱”大手大脚、铺张浪费;缺乏廉洁自律意识,把正常工作关系庸俗化,吹吹拍拍以及通过“庆祝生日”、“接风”、“送行”相互吃请;违规用车,出行不按规定乘坐交通工具,习惯要求医院专门派车;借外出考察、培训、洽谈项目之机逛景点、乱消费;假公济私、化公为私,把办公电脑、打印机、纸张等设备和耗材放在家中、据为己有;巧立名目,损公肥私,将个人消费列入公款报销;逢年过节收送红包成了“规定动作”,“谁送了不知道、谁没送都知道”;购置办公用品价格要高的、配置要好的。
    在临床科室中:形式主义方面,有的政治学习不积极,学习应付了事、蜻蜓点水;下病房主动与病人沟通少;患者知情同意“走形式”,让患者签字认可各种医疗护理文书,但又不详细解释具体内容和可能发生的后果。官僚主义方面,有的服务患者的宗旨意识淡化,以病人为中心观念淡漠,服务意识不强,服务态度不端正;位置摆不正,有“我是专家,你得求我”的优越感,不能扑下身子为患者服务;责任心不强,不严格贯彻医疗、护理制度,三级医师负责制变成“住院医师负责制”,上级医师查房不规范、不及时,根据患者要求、病情变化及时调整诊疗方案的积极性、主动性不强;个别医师门诊、病房两头跑,又不及时告知患者去向,造成患者不满;诊疗行为不规范,缺乏人性化,眼中只有“病”没有人;医患沟通不畅,临床医护人员解释病情过于专业,不能用群众语言耐心沟通;有特权思想,诊疗过程中对熟人朋友优先服务、免费诊疗。享乐主义方面,有的缺乏大局观,科室利益至上,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推;人手较少的个别科室只看眼前,不想长远,不愿意派出人员进修学习,不注重培养后备干部、技术人才,造成人才梯队断层缺代、不尽合理,致使住院医师基本理论不扎实、基本知识不牢固、基本技能不熟练;个别科室因循守旧、按部就班,创新意识不强、加快发展动力不足,对开展新技术、新项目不积极、不热心。奢靡之风方面,有的勤俭节约意识不强,管理粗放,导致水、电、气、暖、设备“跑冒滴漏”,长时间外出不关闭电脑,开着窗户开空调;接受患者宴请、土特产、娱乐邀请;追求个人享受,生活要求越来越高,穿戴越来越讲究名牌;借机敛财,婚丧嫁娶、孩子升学、家人和自己生病,都要通知同事看望送礼;讲吃讲喝,有请就到、有酒就醉。
    在医技科室和窗口科室中:形式主义方面,有的责任心不强,作风不严谨,不能充分告知患者检查前注意事项;保护患者隐私意识不强,检查中有隔帘不用;围着临床转的意识不够;服务意识不强,便民措施只当摆设不能用;搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”,凡事都要过一道道门槛、走一个个程序,常以材料不全、没有政策依据、没有领导指示、没有惯例为由,推三阻四、百般拖延、漠视群众;口号响当当、服务冷冰冰、办事慢腾腾,服务承诺、流程、规范只写在纸上、贴在墙上、显示在电子屏上,装点门面、不真办事。官僚主义方面,有的服务态度不好,对患者不热情、不耐烦,甚至口大气粗、吆五喝六;服务流程不合理,标本收取和缴费地点分散,让患者多跑冤枉路;对办理事项不一次告知,让患者、临床一线医护人员来回折腾、处处受难为。享乐主义方面,有的“懒政”现象突出,出工不出力,懒懒散散,迟到早退;不安心窗口工作,不愿意吃苦受累,上下活动要求调换工作岗位;上班时间玩手机、电话聊天;遇到困难主观不努力,客观找原因,牢骚满腹、怨天尤人,对上埋怨领导、对下抱怨患者;认为“众口难调”、“一人难称百人心”,怎么做也达不到全部患者满意,工作上不思进取;艰苦奋斗思想淡化,浪费医用耗材、办公用品。奢靡之风方面,有的多占业务用房,私自改变房屋用途,将业务用房改为办公室、值班室;为自己家人、亲戚朋友免费检查,为自己家人或朋友检查时间长,检查认真仔细,为普通患者检查时间短; 不能正确处理与药品、医疗设备供应商的关系;财务纪律执行不严格,管理不规范,变相搞创收,私设“小金库”。
    (二)着力解决群众反映强烈的问题。主要是工作人员不能认真落实窗口服务行业行为规范,不使用规范用语、文明用语,不能做到微笑服务,对患者不热情,表现不耐烦,口大气粗,恶语伤人;落实首诊负责制不到位,推诿患者;诊疗流程不够优化等问题。要进一步加强对党员干部的教育、监督和管理,建立健全各项制度规范,进一步规范履职和执业行为,强化行业作风建设,树立良好的群体形象。 
    (三)着力解决服务过程中损害群众利益的问题。主要是给患者做检查时,不注重保护病人隐私;医患沟通意识不强,沟通不到位、态度不积极,方式不得当;患者出院后随访时间过长,部分问题不能及时反馈,不能及时得到改善等问题。要树立牢固的群众意识,切实维护和尊重群众的切身利益,关切群众的利益诉求,畅通群众诉求表达渠道,自觉听取群众意见,尽力为群众提供更多的便利,让群众得到更多的实惠。
“四风”问题损害了党的形象,败坏了党群关系,影响了医疗卫生事业的科学发展,必须集中进行解决。每名党员干部都要认识到当前“四风”问题的严重性,切实增强危机感,树立忧患意识、危机意识,自觉对照以上列举的问题,利用理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进这“四面镜子”,好好地照一照自己,切实把问题查深查透,彻底整改。查摆和整改问题,不能“走神”、“散光”,也不能小病不治、大病小治,更不能光停留在口头上、材料中。对存在一般性作风问题的党员干部,要立足于批评教育、促其改正;对顶风违纪、问题严重的,要严肃查处。对特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病等不正之风和突出问题,要组织开展专项治理,以“钉钉子”的精神抓落实,不见成效决不收兵。同时,还要认识到“四风”问题具有很强的变异性和传染性,这样的问题解决了,那样的问题就会出现。必须树立持久战的思想,在经常抓、长期抓上下功夫,建立健全促进党员干部为民务实清廉的长效机制,严格落实制度,强化制度执行力,通过持之以恒不懈努力,推动行业作风整体好转。
    三、坚持高标准严要求,扎扎实实做好每个环节每个步骤工作
    根据市委、局党委的部署安排,我院教育实践活动从现在开始,集中教育活动时间不少于3个月。整个教育实践活动不分阶段、不搞转段,要按照三个环节步骤来推进:一是学习教育、听取意见,重点要抓好专题学习、专项调研,广泛听取意见、建议,确立改进提高的参照坐标。二是查摆问题、开展批评,重点要通过群众提、自己找、上级点、互相帮,把问题查深、找准,把专题民主生活会开好,明确整改的方向和目标。三是整改落实、建章立制,重点针对作风方面的突出问题,提出解决对策,制定和落实整改方案,并通过正风肃纪、建章立制,把成果巩固下来、坚持下去。这三个环节步骤是相互联系、相互促进的有机整体,必须有效衔接、相互贯通起来。中央、省委、市委和局党委都明确提出,开展教育实践活动,要更加注重发挥群众积极性、更加强化问题导向、更加注重严格要求、更加注重衔接带动、更加注重分类指导。这“五个更加”的要求,是我们开展教育实践活动的基本原则,也是确保活动取得实效的重要思想方法和工作方法。
    我们要准确把握中央、省委、市委和局党委的要求,扎实做好各项工作,确保活动有序有效进行。对中央、省委、市委和局党委规定的重大原则问题,必须坚定不移贯彻执行,决不能出现偏差;对活动的环节和步骤,必须下功夫做深、做细、做扎实,决不能搞形式、走过场;对结合医院实际开展的自选动作,必须从严把握、从高要求,采取得力措施抓出成效,决不能搞花拳绣腿、做表面文章。为确保全院教育实践活动的质量和效果,要做到“五个贯穿始终”:
    (一)要把学习教育贯穿始终,着力强化思想理论武装。近些年,我院有的党员干部在群众路线和工作作风上出现问题,一个重要原因,就是理论武装缺课多、欠账多。理论上的缺失,必然导致思想上的迷茫、行动上的偏向。活动中,要把搞好学习教育、强化理论武装作为首要任务,组织党员干部深入学习党的十八大和十八届三中全会精神,学习习近平总书记系列重要讲话,学习中央、省委、市委和局党委规定的有关书目。要围绕“入党为什么、为民干什么、将来留什么”,在全体党员干部中开展“为民三问”大讨论,使党的群众路线在全体党员干部中深深扎根,使践行党的宗旨成为党员干部的普遍自觉。开展学习教育,要求要严格,做到不缺不漏;方法要灵活,针对不同对象特点,采取喜闻乐见、易于接受的方式,用身边事教育身边人,进一步增强学习效果。
    (二)要把群众参与贯穿始终,着力敞开大门搞好活动。开展群众路线教育实践活动,理所当然要走群众路线、听群众意见。要深入基层深入群众,大力实施党员干部联系群众“五进”工程,定期不定期组织相关科室专家组建党员专家医疗服务志愿队,进机关、进社区、进学校、进企业、进乡村等,采取入户访病访贫、义诊查体、举办健康知识讲座、发放联系卡和健康教育处方、赠送优惠卡、宣传医保新农合政策等灵活多样的惠民形式,提供电话咨询、预约就诊、上门随访、家庭病床、建立健康档案等服务,把医疗保健服务送到田间炕头,缓解群众“看病难”问题,让群众真正得到实惠。通过“五进”工程,构建“横到边、纵到底、无缝隙、全覆盖”的党员干部联系群众网络体系,畅通群众参与渠道,做到每个环节、每项工作都组织群众有序参与,避免“自说自话、自弹自唱”。要主动接受群众监督,无论是查摆剖析问题,还是解决问题,都要置于社会和群众监督之下,让群众知道改什么、怎么改、改得怎么样。活动的进展和成效,特别是解决问题、改进作风情况请群众评判,使教育实践活动真正成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。
    (三)要把解决问题贯穿始终,着力实现活动根本目的。教育实践活动是不是走了过场,群众对活动满意不满意,关键是看群众反映强烈的问题有没有得到解决,看党员干部的作风有没有明显转变。在活动中,要更加强化问题导向,始终盯紧“四风”问题不放松,对准焦距、找准穴位,抓住要害、一抓到底。要坚持边学边查边改,不等不靠不拖,发现什么问题就着力整改什么问题,哪些问题紧迫就抓紧解决哪些问题。将开展行政查房作为解决问题、立说立改的得力措施,院领导、相关职能科室负责人要深入门诊、病房、社区门诊部一线走访医务人员、患者和陪人,调查了解患者需求,现场解答临床一线、患者的疑问,现场解决困难。查摆问题、整改落实要做到“立说立行”。行政查房要和现场办公结合起来,凡能解决的问题各责任科室要立即解决;对暂时不能立即解决的要制定解决方案,限期解决;对不能解决或不予解决的要向提出科室说明原因。承办职能科室要在规定期限内积极办理,将办理结果在规定时限内以书面形式向院领导汇报。这样才能充分体现医院的公益性,诚心诚意为群众服务,用作风建设新成效取信于民,让人民群众切身感受到教育实践活动带来的新气象。
    (四)要把整风精神贯穿始终,着力规范党内政治生活。这次教育实践活动,要以整风精神开展批评和自我批评。我们要真正拿起这个有力武器,开展积极健康的思想斗争,尤其是要体现“认真”二字,真正让党员干部“红红脸、出出汗、排排毒”,使党的优良作风得到充分弘扬。自我批评,要真正触及问题、挖到思想深处,防止避重就轻。相互批评,要本着出于公心、坦诚相待的原则,实事求是,与人为善,诚恳指出问题,真诚帮助提高,防止好人主义。要开展谈心活动,讲真话、动真情,坦诚交流思想。要召开高质量的专题民主生活会和组织生活会,重点是查摆问题,剖析原因,提出整改措施,不能开成总结会、茶话会、表扬会。
    (五)要把领导带头贯穿始终,着力发挥表率示范作用。这是中央确定的开展活动的一条重要原则,也是第一批活动的有效做法。领导干部带头,具有无声的感召力,将对广大党员干部群众起到重要的示范和导向作用。院党委领导班子成员在活动中要发挥好表率作用,从我做起,从严要求,力争在认识上高一层、学习上深一步、实践上先一着、剖析解决突出问题上好一筹。通过上级带头、领导示范、上行下效,一级抓一级、一级带一级,把全院教育实践活动引向深入。这里,我代表院党委一班人,向全院作出承诺:坚决贯彻中央、省委、市委和局党委要求,认真参加教育实践活动,带头学习、带头剖析、带头整改,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,请全院广大党员干部群众进行监督。
    四、切实加强组织领导,确保教育实践活动取得人民群众满意的实效
    这次教育实践活动,政治性、政策性、程序性强,各支部、科室要增强责任感和紧迫感,高度重视,周密安排,切实把教育实践活动摆上重要议事日程,加强组织领导和工作指导,确保教育实践活动扎实有序进行。
    1.要落实领导责任,形成工作合力。院党委对全院的教育实践活动承担直接责任,党委书记是第一责任人,必须亲自抓、主动抓、靠前抓,一级抓一级、层层抓落实,保证教育实践活动不虚、不空、不偏。要加强调查研究,对存在的突出问题做到心中有数,对活动中需要解决的重点问题早做安排,对倾向性、苗头性、潜在性问题及时提出工作预案。领导班子成员要分别联系一个支部或科室,有重点地指导各支部、各科室的活动开展。院纪委是推进活动开展的重要力量,要尽职尽责,密切配合,共同做好相关工作。为尽快进入角色,院党委已组织人员到第一批教育实践活动先进单位(泰山疗养院)参观学习,今后我们还将安排类似学习,以强化教育实践活动效果。
    2.要强化分类指导,增强活动实效。医药护技与行管职能科室之间,面临的情况和需要解决的问题有所不同,一定要从实际出发,加强分类指导,分别提出差异性要求,认真研究、落到实处。使各个方面既在目标要求上与中央、省委、市委和局党委同向一致,又在内容、措施上各有侧重,既解决共性问题,又解决个性问题。要注重发挥主观能动性,在严格遵循基本方法步骤、完成好规定动作的同时,探索一些符合医院实际、管用好用的自选动作,进一步增强活动的针对性和实效性。
    3.要自觉接受督导,保证正确方向。局党委向我院派来了强有力的督导组,同时我院也成立了专门的督导组,这是我们搞好教育实践活动的有力保证。我院要自觉接受局党委督导组的检查指导,加强联系沟通,主动请示汇报,认真听取和吸收督导组的意见,认真落实好督导组的要求。我院督导组要做到尽职不越位、督导不包办。要把主要精力放在重点对象、重点要求、重点环节的督导上,对意见收集、问题查摆、对照检查材料撰写、批评和自我批评、整改方案制定和落实等,都要从严要求,严格把关。对有不足之处的,该提醒的提醒,该纠正的纠正;对工作不力、走过场的,要严肃批评,该返工的责令重新开展。
    4.要强化舆论引导,营造良好氛围。这次教育实践活动涉及面广,政策性强,社会关注度高。要重视加强正面宣传和舆论引导,做好鼓舞人心、凝聚力量的工作,形成有利于活动健康有序开展的积极效应和环境氛围。要利用院内宣传栏、网络等宣传阵地,把握好舆论引导的时机、节奏和力度,宣传开展群众路线教育实践活动的重大意义和中央、省委、市委和局党委的部署要求,宣传全院开展活动的进展情况、成功经验和实际效果,及时反映社会各界和人民群众的呼声、反响,注意挖掘和宣传边学边查边改的好经验、好做法,让人民群众持续感受到作风转变的新气象、解决问题的新成效。要抓住群众反映强烈、带有普遍性的反面典型,加大通报、曝光力度,加强对党员干部的警示教育。
    5.要坚持统筹兼顾,做到相互促进。1月底,我院召开了工会第二届会员代表大会,今年医院的各项工作任务已经明确。各支部、各科室要坚持系统思维、辩证思维,把开展教育实践活动同贯彻落实中央、省委、市委和局党委的一系列工作部署结合起来,同做好当前各项工作结合起来,同完成医院今年的各项工作任务结合起来,科学摆布好时间和精力,使教育实践活动更好地服务于全院中心工作,把党员干部在活动中激发出来的热情、干劲转化为干事创业的强大动力,真正做到开展活动与做好工作两手抓、两不误、两促进,为推动医院的持续健康发展做出积极贡献。

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